1. Pengenalan Selamat datang ke tripkemedan.com
Privasi anda adalah keutamaan kami. Polisi privasi ini menerangkan bagaimana Aulia Medan Travel Agency mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami.
2. Maklumat yang Kami Kumpulkan Kami mungkin mengumpulkan maklumat berikut:
- Maklumat peribadi: Nama, alamat emel, nombor telefon, alamat, dan maklumat lain yang anda berikan semasa membuat tempahan atau pertanyaan.
- Maklumat pembayaran: Jika anda membuat tempahan melalui laman web kami, kami mungkin mengumpulkan maklumat pembayaran seperti butiran kad kredit atau akaun bank.
- Maklumat teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, dan data lain yang diperoleh secara automatik apabila anda mengunjungi laman web kami.
- Maklumat interaksi: Data mengenai cara anda menggunakan laman web kami, termasuk halaman yang anda lawati dan tempoh anda melayarinya.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda?
Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses tempahan dan menyediakan perkhidmatan perjalanan.
- Menghubungi anda mengenai tempahan, pertanyaan, atau promosi khas.
- Meningkatkan pengalaman pengguna di laman web kami.
- Menyesuaikan kandungan dan tawaran berdasarkan keutamaan anda.
- Mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
4. Perlindungan Maklumat Anda
Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%, dan kami menggalakkan anda untuk menjaga kerahsiaan maklumat peribadi anda.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam keadaan berikut:
- Jika diperlukan oleh undang-undang atau peraturan kerajaan.
- Untuk tujuan pemprosesan pembayaran melalui penyedia perkhidmatan kewangan yang dipercayai.
- Dengan rakan kongsi perjalanan kami bagi tujuan penyediaan perkhidmatan yang lebih baik.
6. Cookies dan Teknologi Penjejakan
Laman web kami mungkin menggunakan cookies untuk mengumpul data dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus tetapan cookies di pelayar web anda jika anda ingin mengehadkan atau menolak penggunaannya.
7. Hak Anda terhadap Maklumat Peribadi
Anda berhak untuk:
- Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Memadam atau mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu.
8. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi atau kandungan laman-laman tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak polisi privasi laman-laman berkenaan sebelum berkongsi maklumat peribadi anda.
9. Perubahan pada Polisi Privasi
Kami berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman web ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan mengenai bagaimana kami melindungi maklumat anda.
10. Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar privasi ini atau ingin mengakses atau mengemaskini maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
- WhatsApp/Telefon: (+62) 813-7563-7600
- Email: info@tripkemedan.com
- Alamat Pejabat: Jl. Pembangunan IV No. 116 Kota Medan, North Sumatra, Indonesia 20125
- Media Sosial: Facebook & Instagram @auliatourmedan
Dengan menggunakan laman web tripkemedan.com, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini. Terima kasih kerana mempercayai Aulia Medan Travel Agency.
